[afgerond] Onderhoud telefonieplatform, nacht van 25 op 26 november en nacht van 30 november op 1 december

Aankomende nacht zullen spoedwerkzaamheden plaatsvinden aan ons VoIP platform. Hierdoor zullen onze telefoniediensten korte tijd niet beschikbaar zijn.

Datum: nacht van 25 op 26 november en nacht van 30 november op 1 december
Start werkzaamheden: 0:00
Einde werkzaamheden: 4:00 (26 november) / 8:00 (1 december)
Verwachte downtime: enkele minuten
Impact: Tijdens de werkzaamheden zullen klanten die gebruik maken van iVoIP, iVoIP Lite, VoIP Lite, Managed VoIP en SIP trunks een aantal malen enkele minuten niet kunnen bellen.

Tijdens het onderhoud zullen een aantal nieuwe functionaliteiten toegevoegd worden voor gebruikers van Managed VoIP:

  • Mitel toestellen laten d.m.v. een toon weten dat er nog een gesprek in de wacht staat
  • Click to call vanuit web interface werkt nu ook voor SIP toestellen
  • Ondersteuning Mitel 530xe toestellen (5320e, 5330e, 5340e)

[afgerond]Onderhoud alle voipdiensten

Om de kwaliteit, beschikbaarheid en de uitbreiding van het telefonie platform te kunnen realiseren zal er in de nacht van 26 op 27 september tussen 00:00 en 05:00 onderhoud gepleegd worden op het VoIP platform.

Het onderhoud vindt plaats na een eerder onderhoud wat tijdens uitvoering afgebroken werd en zal in de nacht van 26 op 27 casino september opnieuw uitgevoerd worden.

Impact: tijdens het onderhoud is het naar verwachting maximaal een uur lang niet mogelijk te bellen of gebeld te worden.

Excuses voor het ongemak.

Start-tijd: 2013-09-27 00:00 uur
Eind-tijd: 2013-09-27 05:00 uur

[afgerond]Spoedonderhoud telefonieplatform, 26-28 augustus

Aankomende nacht zullen spoedwerkzaamheden plaatsvinden aan ons VoIP platform. Hierdoor zullen onze telefoniediensten korte tijd niet beschikbaar zijn.

Datum: nacht van 26 op 27 augustus 2013 en nacht van 27 op 28 augustus
Start werkzaamheden: 0:00
Einde werkzaamheden: 3:00
Verwachte downtime: minder dan 30 minuten
Impact: Tijdens de werkzaamheden zullen klanten die gebruik maken van iVoIP, iVoIP Lite, VoIP Lite, Managed VoIP en SIP trunks enige tijd niet kunnen bellen/gebeld worden.

[Opgelost] Storing: Managed VoIP

Op dit moment is er voor enkele klanten sprake van een telefonie storing. Hierdoor zijn de nummers niet of niet goed goed bereikbaar vanaf bepaalde partijen zoals KPN en Vodafone. Tevens kunt u last hebben van one way audio. De storing wordt momenteel onderzocht. Excuses voor het ongemak.

Update 18-10-2011 12:40 u: De eerder gemelde storing is verholpen. Er bleek een storing bij Verizon met impact voor meerdere providers. Excuses voor het eventuele ongemak.

Datum : 11 november  2011
Begin storing : 11:53 u
Einde storing : 12:40 u
Impact: Sommige nummers zijn niet of niet goed goed bereikbaar vanaf bepaalde partijen zoals KPN en Vodafone. Tevens kunt u last hebben van one way audio.

 

Onderhoud telefonie-platform, 18 januari 2011

In de nacht van 17 op 18 januari zullen werkzaamheden worden uitgevoerd aan ons telefonieplatform. Tijdens de werkzaamheden zal gedurende een korte periode geen telefoonverkeer mogelijk zijn; de onderbreking zal maximaal 5 minuten duren.

In de nacht van 17 op 18 januari zullen werkzaamheden worden uitgevoerd aan ons telefonieplatform. Tijdens de werkzaamheden zal gedurende een korte periode geen telefoonverkeer mogelijk zijn; de onderbreking zal maximaal 5 minuten duren.

Datum : Nacht van 17 op 18 januari 2011
Uitvoering : Tussen 00:00 en 04:00
Uitval : Korte onderbreking telefoonverkeer van 5 minuten mogelijk bij Managed VoIP, VoIP Lite en SIP Trunks
Omschrijving : Uitvoering upgrades