[Opgelost] Storing Ziggo glasvezelverbindingen en Hosted Security Online Backup Lite

Op dit moment is er een storing aan een aantal zakelijke glasvezelverbindingen welke geleverd worden via het Ziggo-netwerk in Enschede, Hengelo en Borne. Naar verwachting zal deze storing in de loop van morgenochtend opgelost worden.

Op dit moment is er een storing aan een aantal zakelijke glasvezelverbindingen welke geleverd worden via het Ziggo-netwerk in Enschede, Hengelo en Borne. Naar verwachting zal deze storing in de loop van morgenochtend opgelost worden.

Deze storing heeft ook impact op het maken en herstellen van backups via Hosted Security Online Backup Lite accounts. Gebruikers van Hosted Security Online Backup/Hosted Security Online Backup Pro ondervinden geen hinder.

Update 08:25: Alle glasvezel-verbindingen zijn inmiddels hersteld.

Update 08:55: Ook de Online Backup dienst is weer volledig hersteld.

Spoedwerkzaamheden Online Backup

[14:30] In verband met spoedwerkzaamheden is de Online Backup dienst tijdelijk niet bereikbaar. Naar verwachting zal de dienst in de loop van de avond weer beschikbaar zijn.

[Update 17:10] De werkzaamheden lopen helaas uit, de nieuwe verwachting is dat de dienst vrijdag in de loop van de dag weer volledig operationeel zal zijn.

[Update 9-9-2016 08:00] De backupdienst is weer volledig operationeel. Wij adviseren u om de Online Backup Scheduler op uw server(s) opnieuw op te starten om er zeker van te zijn dat de eerstvolgende backup volgens de normale planning uitgevoerd wordt.

[afgerond] Onderhoud verbindingen datacenter Enschede, 2 juli 2014

Op woensdag 2 juli zal ‘s avonds onderhoud gepleegd worden aan routers in ons datacenter in Enschede. Tijdens dit onderhoud is het mogelijk dat er korte downtime van uw verbindingen optreedt.

Datum: 2 juli 2014
Start werkzaamheden: 23:00
Einde werkzaamheden: 24:00
Verwachte downtime: Enkele minuten
Impact: Mogelijke onderbreking van internetverkeer bij colocatie van servers in Enschede, e-mail en webhostingdiensten, iVoIP telefonie, online backup en glasvezelverbindingen via Ziggo-infrastructuur

[afgerond] Online backup

Op dit moment bevindt zich een storing in de online backup software. Hieraan wordt gewerkt, en zal de Online Backup met korte intervallen niet beschikbaar zijn.  Omdat de meeste van onze klanten de backups buiten kantoortijden maken, hebben wij ervoor gekozen om de onderhoudswerkzaamheden juist tijdens kantoortijden uit te voeren zodat de overlast zoveel mogelijk beperkt wordt.

Datum: 29 oktober 2013
Start werkzaamheden: 12:00 uur
Einde werkzaamheden: 17:00 uur
Verwachte downtime: Meerdere keren enkele minuten

[afgerond]Upgrade’s Online Backup service, donderdag 6 juni 2013

Vanwege onderhoudswerkzaamheden zal op donderdag 06-06-2013 tussen 08:30 en 17:00 de Online Backup met korte intervallen niet beschikbaar zijn.  Omdat de meeste van onze klanten de backups buiten kantoortijden maken, hebben wij ervoor gekozen om de onderhoudswerkzaamheden juist tijdens kantoortijden uit te voeren zodat de overlast zoveel mogelijk beperkt wordt.

Datum: 6 juni 2013

Uitvoering: tussen 11:30 en 13:00

Omschrijving: Hosted Security, Online backup Impact:

Onderhoud aan enkele backupservers waardoor ze af en toe enkele minuten niet bereikbaar zijn.

[afgerond] Upgrade Online Backup service, woensdag 21 november 2012

Vanwege onderhoudswerkzaamheden zal op woensdag 21-11-2012 tussen 11:30 en 13:00 de Online Backup dienst korte tijd niet beschikbaar zijn.

Datum: 21 november 2012
Uitvoering: tussen 11:30 en 13:00
Omschrijving: Hosted Security, Online backup
Impact: Onderhoud aan enkele backupservers waardoor ze af en toe enkele minuten niet bereikbaar zijn.

[afgerond] Korte onderbrekingen Online Backup-dienst, 28 en 29 maart 2012

Vanwege onderhoudswerkzaamheden zal op woensdag 28 en donderdag 29 maart 2012 de Online Backup dienst korte tijd niet beschikbaar zijn.

Datum: 28 en 29 maart 2012
Uitvoering: tussen 12:00 en 17:00
Omschrijving: Hosted Security, Online backup
Impact: Onderhoud aan enkele backupservers waardoor deze af en toe enkele minuten niet bereikbaar zijn.

Vanwege onderhoudswerkzaamheden zal op woensdag 28 en donderdag 29 maart 2012 de Online Backup dienst korte tijd niet beschikbaar zijn.

Datum:  28 en 29 maart 2012
Uitvoering: tussen 12:00 en 17:00
Omschrijving: Hosted Security, Online backup
Impact: Onderhoud aan enkele backupservers waardoor deze af en toe enkele minuten niet bereikbaar zijn.

[Afgerond] Upgrade Online Backup service, donderdag 22 december 2011

Vanwege onderhoudswerkzaamheden zal op donderdag 22-12-2011 tussen 12:00 en 14:00 de Online Backup dienst korte tijd niet beschikbaar zijn.

Datum: 22 december 2011
Uitvoering: tussen 12:00 en 14:00
Omschrijving: Hosted Security, Online backup
Impact: Onderhoud aan enkele backupservers waardoor ze af en toe enkele minuten niet bereikbaar zijn.

Vanwege onderhoudswerkzaamheden zal op donderdag 22-12-2011 tussen 12:00 en 14:00 de Online Backup dienst korte tijd niet beschikbaar zijn.

Datum:  22 december 2011
Uitvoering: tussen 12:00 en 14:00
Omschrijving: Hosted Security, Online backup
Impact: Onderhoud aan enkele backupservers waardoor ze af en toe enkele minuten niet bereikbaar zijn.

Tijdens het onderhoud zal onder andere een update van de backupsoftware uitgevoerd worden. Hierin zijn onder andere de volgende problemen opgelost:

  • Diverse bugfixes en performanceverbeteringen voor VMware backups
  • Ondersteuning voor MySQL 5.5.15, VMware Server 1, VMware ESXi 5, VMware Player 3, VMware Workstation 6.0/6.5/7/8, VMware Fusion 3, RedHat Enterprise Linux 6, CentOS 6 en Solaris 11 Express is toegevoegd
  • Backups van Hyper-V servers die gebruik maken van een Cluster Share Volume worden nu ondersteund
  • De oorzaak van de melding “Cannot get remote file list” is opgelost
  • De melding “invalid XML character” bij het maken van een backup van c:\Windows\SYSVOL\staging” is opgelost

[Afgerond] Korte onderbreking Online Backup dienst, maandag 12 december 2011

Vanwege onderhoudswerkzaamheden zal op maandag 12-12-2011 tussen 12:00 en 14:00 de Online Backup dienst korte tijd niet beschikbaar zijn.

Datum:  12 december 2011
Uitvoering: tussen 12:00 en 14:00
Omschrijving: Hosted Security, Online backup
Impact: Onderhoud aan enkele backupservers waardoor ze af en toe enkele minuten niet bereikbaar zijn.