Onderhoud werkzaamheden, nacht van 06-07-2017

In de nacht van 06-07-2017 op 07-07-2017
zal er tussen 00:00 en 03:00 onderhoud uitgevoerd worden aan ons netwerk. Het betreft een regulier onderhoud aan ons netwerk.

Tijdens dit onderhoud zullen er werkzaamheden worden verricht aan de netwerk apparatuur:
software op de core apparatuur zal worden geupgrade.

Deze werkzaamheden, noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk.

Dit betekent dat er naar verwachting tijdens deze werkzaamheden een onderbreking van de dienst plaatsvindt.

Welke impact kunt u verwachten?
Een onderbreking op alle laag 3 internet diensten

Impact van ongeveer 10 minuten op de volgende diensten:
* KPN ADSL / VDSL
* Alle glasvezel verbindingen

Verbindingen die redundant zijn zullen een een overgang ervaren.

De DHCP/PPP sessie zullen wegvallen en opnieuw opgebouwd moeten worden door het modem.
Voor zowel DHCP/PPP verbindingen op KPN ADSL / VDSL kan dit betekenen dat er een herstart van het modem noodzakelijk is als het modem niet correct een nieuw verzoek uitstuurt.

Onderhoud ADSL/VDSL/SDSL/FttH, donderdag 6 April

Planning

In de nacht van 06-04-2017 en 07-04-2017 zal er tussen 00:00 en 04:00 onderhoud uitgevoerd worden aan ons netwerk. Het betreft een regulier onderhoud waarbij er werkzaamheden worden verricht aan onze core routers.

Werkzaamheden

Deze werkzaamheden zijn noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk. Dit betekent dat er naar verwachting tijdens deze werkzaamheden een onderbreking van de dienst plaatsvindt.

Impact

Welke impact kunt u verwachten?
Een of meerdere onderbrekingen in het internet verkeer voor onze gehoste diensten (iVoip, Hosted Security anti-spam, Webhosting, Hosted Desktop, Hosted Exchange en algemeen internet verkeer).

 

[opgelost] Storing internet en telefonie

Op dit moment is er bij een van onze leveranciers een storing gaande waardoor klanten mogelijk geen intern en telefonie hebben. Onze leverancier heeft het probleem in onderzoek.

UPDATE 13:15 uur : De meeste internet verbindingen zijn weer up, telefonie werkt nog niet.

UPDATE 13:45 uur : Telefonie werkt inmiddels ook weer

Aanvang storing: 13:05

Einde storing: 13:45

Impact: klanten die gebruik maken van telefonie via Interstroom kunnen niet bellen of gebeld worden. geen internet verkeer over xDSL verbindingen. Klanten met een KPN glasvezel verbinding ondervinden hiervan ook hinder.

 

[Opgelost] Storing xDSL verbindingen

Op dit moment is er een storing met enkele xDSL  verbindingen. Onze leverancier heeft het probleem in onderzoek.

Update:  15:00 alle internet verbindingen zijn inmiddels weer hersteld, het kan in sommige situaties nodig zijn om het adslmodem en eventueel de achterliggende router/firewall te herstarten.

Datum : 21 februari 2012
Begin storing : 10:18 u
Einde storing : 15:00
Omschrijving : Geen internet verbinding mogelijk