Spoedonderhoud Hosted Desktop / Exchange, zondag 13 november 07:00 – 11:00

Zondagmorgen tussen 07:00 uur en 11:00 uur wordt er spoedonderhoud uitgevoerd op de core apparatuur in het datacenter. Dit spoedonderhoud heeft invloed op alle Hosted Desktop en Hosted Exchange diensten van Interstroom. Tijdens dit spoedonderhoud kunnen verbindingen kortstondig verbroken worden.

Onze excuses voor het ongemak.

Spoedonderhoud Hosted Desktop / Hosted Exchange, woensdag 9 november 20:00-23:00

Woensdag 9 november 20:00-23:00 tussen 20:00 uur en 23:00 uur gaat een partner van ons spoedonderhoud uitvoeren aan enkele netwerkverbindingen binnen onze Hosted Desktop- en Hosted Exchange omgevingen. Tijdens dit spoedonderhoud kunnen verbindingen met deze diensten kortstondig verbroken worden.

Onze excuses voor het ongemak.

[Opgelost] Storing Hosted Exchange

Op dit moment is er een storing bij onze Hosted Exchange dienst.

Klanten die gebruik maken van Hosted exchange kunnen op dit moment geen verbinding maken vanuit outlook met de Hosted Exchange servers. Wanneer er verbinding wordt gemaakt verschijnt een pop-up om gebruikersnaam en/of wachtwoord in te voeren.

Datum: 17-11-2011

UPDATE 16:30u :  Het is op dit moment niet mogelijk om de mail te benaderen via de outlook Webapp.

UPDATE 18-11  6:09u :  Het probleem met de outlook wepapp is inmiddels ook verholpen en deze is weer toegankelijk via http://outlook.nigol.nl/

Aanvang storing: 10:45u
Einde storing: 18-11 6:09u
Impact: klanten met een Hosted Exchange account bij Interstroom

Migratie hosted exchange en hosted desktop platform (afgerond)

Op vrijdag 20 mei zullen wij al onze hosted exchange en hosted desktop servers verplaatsen naar een nieuwe fysieke locatie. Alle servers worden uitgeschakeld en zijn tijdelijk niet te bereiken. De servers worden dan verplaatst en wanneer ze verplaatst zijn zullen de servers weer online worden gebracht. De werkzaamheden starten om 19:00 uur en wij verwachten deze rond 23:00 uur te hebben afgerond.

Op zaterdag 21 mei zullen er enkele updates op de platformen geïnstalleerd worden, dit kan leiden tot korte onderbrekingen.

Datum: Vrijdag 20 mei zaterdag 21 mei
Uitvoering: tussen 19:00 en 23:00
Omschrijving: Hosted exchange hosted desktop
Impact: Alle gebruikers van hosted exchange en hosted desktop kunnen de omgevingen niet benaderen. Tijdens deze werkzaamheden zal geen e-mail verloren gaan.

Update 23-5 9:45u: De werkzaamheden zijn met succes afgerond.

Onderhoud Hosted Exchange (afgerond)

Aanstaande dinsdag 30 maart zullen wij een onderhoudsvenster inlassen voor spoedonderhoud aan een van onze  core-routers waardoor tijdelijk de hosted exchange omgeving niet te bereiken zal zijn.

Datum: Avond 30 Maart
Uitvoering: tussen 17:00 en 18:00
Uitval: Het hosted exhange cluster zal tijdelijk niet bereikbaar zijn.
Omschrijving: Hosted Exchange
Impact: Klanten met een hosted exchange account kunnen gedurende deze tijd niet via outlook of outlook webaccess bij hun e-mail komen.

Update 31 maart, 09.10: De werkzaamheden zijn gisteravond rond 18:00 uur met succes afgerond.


Storing Hosted Exchange (opgelost)

Op dit moment is er een storing bij onze Hosted Exchange dienst.

Klanten die gebruik maken van Hosted exchange kunnen op dit moment geen verbinding maken vanuit outlook met de Hosted Exchange servers. Wanneer er verbinding wordt gemaakt kan een van de volgende meldingen verschijnen.

De verbinding met de exchange server is verbroken OF gebruikersnaam en/of wachtwoord zijn verkeerd.

De mail is wel bereikbaar via: http://www.icsmail.nl

UPDATE: de storing is inmiddels verholpen het kan zijn dat de pc in sommige gevallen herstart dient te worden.

Datum: 02-02-2010
Aanvang storing: 16:15u
Einde storing: 03-02-2010 11:20 u
Impact: klanten met een Hosted Exchange account bij Interstroom