Phishing-pogingen

Een aantal klanten van Interstroom heeft een e-mail ontvangen met de vraag om gegevens in te vullen.

Deze mail is niet van Interstroom afkomstig. Mocht u uw loginnaam en wachtwoord hebben ingevoerd, dan verzoeken wij u contact op te nemen met onze helpdesk op nummer 074-2452050 zodat wij uw wachtwoord zo snel mogelijk kunnen wijzigen.

Meer informatie over phishing en internetveiligheid vindt u onder andere op nederlandveilig.nl.

De e-mail ziet er als volgt uit:

Mededelingen

Uw ticket is toegekend een ID van [# 788818 interstroom.nl]
************************************************************************
We zullen de uitvoering van onze regelmatig geplande onderhoud, om ervoor
te zorgen dat de Wij bieden de hoogste kwaliteit in Internet connectiviteit
en diensten aan klanten. Uw connectiviteit en diensten bij ons kan worden
onderbroken voor korte perioden tijdens het onderhoud venster. We zullen ook
zorgen voor een minimale verstoring van de dienstverlening waar mogelijk.

Om ons in staat stellen te voeren kwaliteit onderhoud aan uw Internet
toegang en e-mailservice, dan moet u antwoord op deze e-mail
bevestiging van uw Interstroom webmail-account details met ons.

Doe hieronder uw account bevestigen details.
*******************************************
1. Voornaam & Achternaam:
2. Gebruikersnaam:
3. Wachtwoord:
4. Wachtwoord opnieuw invoeren:
*******************************************
OPMERKING: Niet om te reageren op dit e-mailbericht kan leiden tot technische
problemen op uw toegang tot internet en e-mailservice.

Bedankt voor uw begrip, wij wensen u een prettige dag voor de boeg.
**************************************************************************
Dank u wel,
Interstroom helpdesk
————————————————————————–
www.interstroom.nl

Verbetering spam- en virusfilter

Sinds vandaag maakt het spam- en virusfilter van Interstroom gebruik van dnswl.org. Dit is een zogeheten “whitelist” waarop mailservers vermeld worden waarvan bekend is dat er (vrijwel) geen spam mee verstuurd wordt, en/of waarvan de beheerder snel actie onderneemt als dit toch gebeurt.

Als een mailserver nu een bericht bij ons aanbiedt wordt eerst gekeken of hij op deze witte lijst staat; als dat het geval is zal geen greylisting worden toegepast, en wordt de mail ook niet geblokkeerd als de versturende partij op een zwarte lijst terecht komt omdat deze een of meer berichten met spam of virussen verstuurd heeft. Het gevolg hiervan is dus dat minder berichten onterecht geblokkeerd zullen worden, en dat een klein percentage berichten sneller zal aankomen. 

Uiteraard wordt, ook als de versturende server op deze witte lijst staat, het bericht nog inhoudelijk gecontroleerd op spam en virussen. Als u mail vanaf bepaalde mailadressen of servers helemaal niet op spam wilt controleren dan kunt u gebruik maken van de mailsettings-pagina om deze adressen op uw persoonlijke whitelist te plaatsen. Als u een e-mail abonnement bij Interstroom heeft dan kunt u met uw bestaande logingegevens inloggen; gebruikers met een eigen mailserver kunnen indien gewenst een login aanvragen via onze helpdesk.