[opgelost] Storing telefonie

Op dit moment is er een storing bij een van onze leveranciers waardoor er bij een deel van de gesprekken veel packetloss optreedt. Als gevolg hiervan kunnen telefoon gesprekken onduidelijk en haperend zijn. Onze leverancier heeft het probleem in onderzoek.

Impact: Managed Voip, Voiplite, iVoip

Onze excuses voor het ongemak.

Update 11:25 De problemen zijn inmiddels verholpen. Mocht u nog problemen hebben dan verzoeken wij u contact op te nemen met onze helpdesk op nummer 074-2452050.

[afgerond] Werkzaamheden KPN ADSL, VDSL en FttH-verbindingen 9 en 10 januari

In de nachten van  migratie van 9 en 10 januari zullen migratie werkzaamheden plaatsvinden.

Op 9 januari zullen er tussen 00:01 en 23:59 modems van eindgebruikers een nieuwe lease aanvragen n.a.v. de KPN ADSL, VDSL en FttH-verbindingen DHCP migratie. Naar verwachting is er dan ergens op de dag willekeurig een onderbreking van enkele seconden. Om dit te forceren kunt u zelf op 9 januari na 01:00 het modem herstarten, waarschijnlijk zal er na de herstart geen onderbreking meer plaatsvinden.

Op 10 januari zullen tussen 00:00 en 07:00 alle WBA PPP verbindingen gemigreerd worden, naar verwachting zullen er hierdoor 2 onderbrekingen zijn van maximaal 30 minuten. Het kan zijn dat het nodig is het modem te herstarten na 07:00 alvorens de verbinding weer werkt.