[afgerond]Onderhoud alle voipdiensten

Om de kwaliteit, beschikbaarheid en de uitbreiding van het telefonie platform te kunnen realiseren zal er in de nacht van 26 op 27 september tussen 00:00 en 05:00 onderhoud gepleegd worden op het VoIP platform.

Het onderhoud vindt plaats na een eerder onderhoud wat tijdens uitvoering afgebroken werd en zal in de nacht van 26 op 27 casino september opnieuw uitgevoerd worden.

Impact: tijdens het onderhoud is het naar verwachting maximaal een uur lang niet mogelijk te bellen of gebeld te worden.

Excuses voor het ongemak.

Start-tijd: 2013-09-27 00:00 uur
Eind-tijd: 2013-09-27 05:00 uur

[afgerond]Onderhoud Flexmail

Wegens een update van de systemen zal er vanaf vanavond geen mailingcampagne mogelijk zijn met Flexmail.

Vanavond om 21 uur zal het Flexmail platform tot morgen 6 uur onbereikbaar zijn. Eventuele ingeplande campagnes worden verstuurd na de update.

Verstuurde berichten, afbeeldingen en link tracking inbegrepen, ondervinden uiteraard geen hinder van de update.

Datum: avond/nacht van 20 op 21 september 2013
Start werkzaamheden: 21:00 uur
Einde werkzaamheden: 6:00 uur

Deze werking hebben enkel invloed op Flexmail campagnes.

[opgelost]SMTP communication problem

Op dit moment zijn er problemen met het versturen van E-mails via diverse smtp servers. De melding die verschijnt ziet u onderaan dit bericht.

Begin storing : 17-09-2013 10:30
Einde storing : 17-09-2013 12:35
Omschrijving : Wanneer er mail met outlook word verstuurd wordt er gebruik op de achtergrond gebruik gemaakt van code, deze code is op een blacklist gekomen. Er wordt druk aan gewerkt om dit te verhelpen. Een tijdelijke oplossing is om de mail niet in HTML te versturen maar als PLAIN tekst.

[Voorbeeld mail]

Uw bericht heeft enkele of alle geadresseerden niet bereikt.

      Onderwerp:        Onderwerp van de mail

      Verzonden:        17-9-2013 11:09

De volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt:

      Helpdesk Interstroom op 17-9-2013 11:09

            There was a SMTP communication problem with the recipient’s email server.  Please contact your system administrator.

            <mail.uwmailserver.nl #5.5.0 smtp;550 An address in this message (at schemas . microsoft . com) is listed on se-urlbl.rbl.spamrl.com. Please organise removal and retry.>

[\Voorbeeld mail]

[afgerond]Aankondiging spoedonderhoud VoIP 18-09-2013

Om de kwaliteit, beschikbaarheid en de uitbreiding van het netwerk van onze leverancier te kunnen realiseren heeft deze het onderstaande onderhoud ingepland.

Datum : in de nacht van 17-09-2013 op 18-09-2013
Uitvoering : tussen 0:30 en 05:00 uur
Duur : 4,5 uur
Uitval : Geen telefonie gedurende maximaal 30 minuten.
Omschrijving : Tijdens dit onderhoud is er gedurende maximaal 30 minuten geen telefonie verkeer mogelijk via VOIP mogelijk.