[afgerond]Spoedonderhoud telefonieplatform, 26-28 augustus

Aankomende nacht zullen spoedwerkzaamheden plaatsvinden aan ons VoIP platform. Hierdoor zullen onze telefoniediensten korte tijd niet beschikbaar zijn.

Datum: nacht van 26 op 27 augustus 2013 en nacht van 27 op 28 augustus
Start werkzaamheden: 0:00
Einde werkzaamheden: 3:00
Verwachte downtime: minder dan 30 minuten
Impact: Tijdens de werkzaamheden zullen klanten die gebruik maken van iVoIP, iVoIP Lite, VoIP Lite, Managed VoIP en SIP trunks enige tijd niet kunnen bellen/gebeld worden.

[Opgelost] Storing mailafhandeling enterprise webhosting server web01

Door een probleem tijdens onderhoud aan een van onze enterprise webhosting-servers is het voor websites op server web01.interstroom.nl in sommige gevallen gedurende het weekend niet mogelijk geweest om mail te versturen, bijvoorbeeld vanaf het contactformulier van uw website.

Het betreft hierbij websites die de mailfuncties van PHP gebruiken zonder een specifieke mailserver op te geven en/of die “localhost” als mailserver gebruiken. Deze storing heeft geen invloed gehad op de ontvangst van overige mailberichten of op mail die via onze SMTP-servers smtp.interstroom.nl en smtp.hostedsecurity.nl verstuurd is.

Inmiddels zijn maatregelen getroffen om herhaling van dit incident te voorkomen, en is de monitoring van onze webservers uitgebreid zodat dit automatisch gesignaleerd kan worden. Onze excuses voor eventuele overlast.

Begin storing : 2-8-2013 10:30
Einde storing : 5-8-2013 9:00
Omschrijving : Mail versturen niet mogelijk vanaf web01.interstroom.nl