[Opgelost] Storing Hosted Exchange

Op dit moment is er een storing bij onze Hosted Exchange dienst.

Klanten die gebruik maken van Hosted exchange kunnen op dit moment geen verbinding maken vanuit outlook met de Hosted Exchange servers. Wanneer er verbinding wordt gemaakt verschijnt een pop-up om gebruikersnaam en/of wachtwoord in te voeren.

Datum: 17-11-2011

UPDATE 16:30u :  Het is op dit moment niet mogelijk om de mail te benaderen via de outlook Webapp.

UPDATE 18-11  6:09u :  Het probleem met de outlook wepapp is inmiddels ook verholpen en deze is weer toegankelijk via http://outlook.nigol.nl/

Aanvang storing: 10:45u
Einde storing: 18-11 6:09u
Impact: klanten met een Hosted Exchange account bij Interstroom

[Afgerond] Korte onderbreking Online Backup dienst, donderdag 17-11-2011

Vanwege onderhoudswerkzaamheden zal op donderdag 17-11-2011 tussen 12:00 en 14:00 de Online Backup dienst korte tijd niet beschikbaar zijn.

Datum:  17 november 2011
Uitvoering: tussen 12:00 en 14:00
Omschrijving: Hosted Security, Online backup
Impact: Onderhoud aan enkele backupservers waardoor ze af en toe enkele minuten niet bereikbaar zijn.

[Opgelost] Storing: Managed VoIP

Op dit moment is er voor enkele klanten sprake van een telefonie storing. Hierdoor zijn de nummers niet of niet goed goed bereikbaar vanaf bepaalde partijen zoals KPN en Vodafone. Tevens kunt u last hebben van one way audio. De storing wordt momenteel onderzocht. Excuses voor het ongemak.

Update 18-10-2011 12:40 u: De eerder gemelde storing is verholpen. Er bleek een storing bij Verizon met impact voor meerdere providers. Excuses voor het eventuele ongemak.

Datum : 11 november  2011
Begin storing : 11:53 u
Einde storing : 12:40 u
Impact: Sommige nummers zijn niet of niet goed goed bereikbaar vanaf bepaalde partijen zoals KPN en Vodafone. Tevens kunt u last hebben van one way audio.

 

[Opgelost]Storing glasvezel-verbindingen Ziggo

Er is vanochtend een storing ontstaan bij onze koppeling met het glasvezel-netwerk van Ziggo. Hierdoor zijn glasvezelverbindingen die via het Ziggo/Essent netwerk lopen op dit moment offline. Er wordt op dit moment gewerkt aan herstel van alle verbindingen; de verwachting van Ziggo is dat de meeste verbindingen in de ochtend van 11 november weer hersteld zullen zijn.

Er is een storing ontstaan binnen het glasvezel-netwerk van Ziggo. Hierdoor zijn een aantal glasvezelverbindingen die via het Ziggo/Essent netwerk lopen op dit moment offline. Er wordt op dit moment gewerkt aan herstel van alle verbindingen; de verwachting van Ziggo is dat de meeste verbindingen in de ochtend van 11 november weer hersteld zullen zijn.

Datum : 10 november 2011
Begin storing : 14:30
Einde storing : 11 november 10:48 uur
Omschrijving : Geen internet mogelijk via Ziggo/Essent glasvezelverbindingen

Door de storing is ons kantoor verminderd telefonisch bereikbaar. U kunt dringende vragen het beste aanmelden via ons supportsysteem.

Update 11-11-2011 9:15u : inmiddels werken enkele glasvezel verbindingen weer. Volgens Ziggo is de verwachting dat rond 11:00 uur alle verbindingen weer werken.

Update 11-11-2011 10:48u : We hebbenvan Ziggo de meldin ontvangen dat de storing verholpen is. Mochten er toch nog problemen zijn dan kunt u het beste eerst de apparatuur herstarten.