Onderhoud netwerk, januari 2011 (afgerond)

Op 8, 15 en 16 januari 2011 zullen tussen 01:00 en 07:00 werkzaamheden plaatsvinden aan centrale netwerkapparatuur, waardoor enige korte onderbrekingen in de internetverbinding naar ons datacenter kunnen optreden. Hierdoor zullen bij Interstroom gehoste servers en algemene diensten van Interstroom zoals web- en mailhosting mogelijk korte tijd onbereikbaar zijn. Deze werkzaamheden zullen geen invloed hebben op ADSL, SDSL en/of VDSL verbindingen.

In januari zullen werkzaamheden plaatsvinden bij een aantal van onze leveranciers. Gedurende dit onderhoud kunnen mogelijk enkele korte onderbrekingen in de internetverbinding naar ons datacenter optreden. Hierdoor zullen bij Interstroom gehoste servers en algemene diensten van Interstroom zoals web- en mailhosting mogelijk korte tijd onbereikbaar zijn. Deze werkzaamheden zullen geen invloed hebben op ADSL, SDSL en/of VDSL verbindingen.

Datum : 8 januari 2011
Uitvoering : tussen 01:00 en 07:00
Uitval : Korte uitval van ongeveer 5 minuten mogelijk tussen 01:00 en 05:00
Omschrijving : Uitvoeren fysieke patches en software-upgrades routers.
Impact : Mogelijk korte onderbrekingen in het internetverkeer van en naar servers in ons datacenter, en via glasvezelverbindingen van Interstroom

Datum : 15 januari 2011
Uitvoering : tussen 01:00 en 07:00
Uitval : Geen verwachte uitval
Omschrijving : Verminderde redundantie beschikbaar door migraties verbindingen.
Impact : Geen verwachte impact

Datum : 16 januari 2011
Uitvoering : tussen 01:00 en 07:00
Uitval : Korte uitval van ongeveer 5 minuten mogelijk tussen 01:00 en 05:00
Omschrijving : Migraties IP-verbindingen naar nieuwe apparatuur.
Impact : Mogelijk korte onderbrekingen in het internetverkeer van en naar servers in ons datacenter, en via glasvezelverbindingen van Interstroom

Onze excuses voor het ongemak. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over het onderhoud of de beschikbaarheid van uw dienst, dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

Phishing-pogingen

Een aantal klanten van Interstroom heeft een e-mail ontvangen met de vraag om gegevens in te vullen.

Deze mail is niet van Interstroom afkomstig. Mocht u uw loginnaam en wachtwoord hebben ingevoerd, dan verzoeken wij u contact op te nemen met onze helpdesk op nummer 074-2452050 zodat wij uw wachtwoord zo snel mogelijk kunnen wijzigen.

Meer informatie over phishing en internetveiligheid vindt u onder andere op nederlandveilig.nl.

De e-mail ziet er als volgt uit:

Mededelingen

Uw ticket is toegekend een ID van [# 788818 interstroom.nl]
************************************************************************
We zullen de uitvoering van onze regelmatig geplande onderhoud, om ervoor
te zorgen dat de Wij bieden de hoogste kwaliteit in Internet connectiviteit
en diensten aan klanten. Uw connectiviteit en diensten bij ons kan worden
onderbroken voor korte perioden tijdens het onderhoud venster. We zullen ook
zorgen voor een minimale verstoring van de dienstverlening waar mogelijk.

Om ons in staat stellen te voeren kwaliteit onderhoud aan uw Internet
toegang en e-mailservice, dan moet u antwoord op deze e-mail
bevestiging van uw Interstroom webmail-account details met ons.

Doe hieronder uw account bevestigen details.
*******************************************
1. Voornaam & Achternaam:
2. Gebruikersnaam:
3. Wachtwoord:
4. Wachtwoord opnieuw invoeren:
*******************************************
OPMERKING: Niet om te reageren op dit e-mailbericht kan leiden tot technische
problemen op uw toegang tot internet en e-mailservice.

Bedankt voor uw begrip, wij wensen u een prettige dag voor de boeg.
**************************************************************************
Dank u wel,
Interstroom helpdesk
————————————————————————–
www.interstroom.nl