Interstroom Actueel

Op dit moment is er sprake van een storing op de Managed VoIP dienst. De impact bestaat uit one way audio, waarbij de ene kant de andere kant niet verstaat, DECT toestellen die niet aanmelden, het vertraagd opzetten van verbindingen en het niet opzetten van verbindingen. Om de impact van de storing te beperken is [...]

Om de kwaliteit, beschikbaarheid en de uitbreiding van ons netwerk te kunnen realiseren hebben we het onderstaande onderhoud ingepland. We verzoeken u te beoordelen wat de impact voor uw dienstverlening zal zijn. Datum : in de nacht van 28-03-2012 op 29-03-2012 Uitvoering : tussen 00:00 en 01:00 uur Duur : 1 uur Uitval : Een [...]

Update 23-03-2012 13:30:  Onderstaand onderhoud word tot nadere orde uitgesteld. We zullen u zo spoedig mogelijk over de nieuwe datums berichten.   Eind maart brengt INTERSTROOM haar Managed VoIP platform naar de laatste software versie en worden nieuwe servers in gebruik genomen. Na de werkzaamheden ondersteunt het Managed VoIP platform nieuwe Mitel toestellen en biedt [...]

Naar aanleiding van de storing afgelopen week wordt er spoedonderhoud uitgevoerd op het Managed VoIP platform zodat het geplande onderhoud in de 2 weekenden van oktober succesvol kan verlopen. Tijdens het onderhoud kunt u niet bellen en/of gebeld worden noch treden doorschakelingen op het Managed VoIP platform in werking. Onze excuses voor het ongemak. Datum [...]

Naar aanleiding van de storing eerder vandaag wordt er een spoedonderhoud gedaan aan onze Managed VoIP servers. Er wordt onderzoek gedaan naar de oorzaak en de servers worden herstart. Tijdens het onderhoud is er eenmalig een korte onderbreking van maximaal 2 minuten. Bestaande gesprekken worden verbroken en er kunnen gedurende maximaal 2 minuten geen nieuwe [...]

Door een storing aan een van de teleworker gateways van de Managed VoIP omgeving kunnen problemen ontstaan bij het gebruik van Gigaset DECT-toestellen op locaties die geen dedicated verbinding gebruiken. De verwachting is dat de storing rond 11:00 is opgelost.

Als workaround is het mogelijk de toestellen tijdelijk handmatig op een andere teleworker gateway te laten aanmelden; u kunt hiervoor de instructies op pagina 17 van de Managed VoIP handleiding gebruiken.

In de nacht van 28 op 29 maart wordt een software update uitgevoerd op de Teleworker Gateways van Managed VoIP. Gedurende het onderhoud zijn er twee perioden van een uur waarin het niet mogelijk is om te bellen en gebeld te worden op locaties die via internet zijn aangesloten op Managed VoIP. Eventueel actieve gesprekken [...]